Auskunfts- und Beratungsstelle DRV

Wer die Auskunftsstelle der Deutschen Rentenversicherung Bund in Berlin betritt, ist (positiv) überrascht: So locker und leicht kann das Thema Rente sein? Helle, leuchtende Farben und Sprechblasen mit Zitaten begrüßen die Besucher_innen und bauen Vorbehalte und Unsicherheiten gegenüber dem Thema Altersversorgung ab. Zudem unterstützt das (teilweise) digitale Kundenleitsystem mit seinen Farbcodes eine schnelle und einfache Orientierung im Kundenzentrum, das von dem Architekturbüro HPP saniert wurde: Zu den grünen Beratungsplätzen geht’s links entlang, zu den blauen nach rechts.

© Gourdin & Müller